Vilkår for bruk

Vilkårene gjelder for bruk av Publikumsportalen for Nordre Follo kommune. Tjenesten leveres av Trafikkteknikk AS (org.nr. 932 233 061); den er utviklet av Laminar AS og bygger på Objektor. Sist oppdatert 1. november 2026.

1. Hva tjenesten er

Publikumsportalen lar publikum melde fra om feil på veglys som Trafikkteknikk AS drifter på vegne av Nordre Follo kommune. Meldingene registreres i driftssystemet Objektor og følges opp av Trafikkteknikk AS.

2. Ditt ansvar

• Meld bare feil du selv har observert, og beskriv dem så korrekt du kan.
• Ikke legg inn personopplysninger om andre, og ikke last opp bilder av personer, kjøretøy med lesbart registreringsnummer eller privat eiendom som ikke er relevant for feilen.
• Ikke bruk tjenesten til sjikane, reklame, automatiserte innsendinger eller annet misbruk.
• Du må ha rett til å dele bildene du laster opp.

3. Bruk av innsendt innhold

Ved å sende inn gir du Trafikkteknikk AS og Nordre Follo kommune rett til å bruke tekst og bilder vederlagsfritt til å dokumentere, behandle og rette feilen, og til intern kvalitetsoppfølging.

4. Oppfølging

All oppfølging skjer i samråd med Nordre Follo kommune og i henhold til driftskontrakten. Trafikkteknikk AS kan ikke garantere svar eller en bestemt tid for utbedring, og meldinger som er åpenbart feilaktige, utenfor tjenestens formål eller i strid med disse vilkårene, kan avvises uten varsel.

5. Tilgjengelighet og ansvar

Tjenesten leveres som den er. Vi bestreber oss på høy tilgjengelighet, men tar ikke ansvar for tap som følge av at tjenesten er nede, at en melding ikke kommer frem, eller at kartdata er unøyaktige. Kartgrunnlaget leveres av Kartverket, og objektdata kan avvike fra faktiske forhold.

6. Personvern

Hvordan vi behandler personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.

7. Endringer og lovvalg

Vilkårene kan endres. Gjeldende versjon finnes alltid på denne siden. Norsk rett gjelder for bruken av tjenesten.